সাপ্লাই চেইন ম্যানেজার পদ: ভূমিকা, দক্ষতা এবং যোগ্যতা অর্জনের উপায় |

এব্সট্রাক্ট

সাপ্লাই চেইন ম্যানেজার পদ এবং ভূমিকাগুলি একটি ব্যবসার সাপ্লাই চেইনের বিভিন্ন অংশকে সংযুক্ত করার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ, সরবরাহকারী সহায়তা, পরিবহন এবং বিতরণ অনুশীলনের কার্যকর ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে সাপ্লাই চেইনের মূল্য বৃদ্ধি নিশ্চিত করে। তারা উৎপাদন ও বিতরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে, ক্রয় ব্যবস্থাপক, ক্রেতা এবং বিক্রেতাদের সাথে কাজ করে, চুক্তি নিয়ে আলোচনা করে, পণ্য ট্র্যাক করার জন্য সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে, চাহিদা পূর্বাভাস দেওয়ার জন্য ডেটা বিশ্লেষণ ব্যবহার করে, খরচ কমায়, সরবরাহকারী এবং অংশীদারদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলে, সরবরাহ শৃঙ্খল প্রক্রিয়া উদ্ভাবন করে এবং শিল্পের প্রবণতা সম্পর্কে আপডেট  করে  থাকে। সাপ্লাই চেইন ব্যবস্থাপনা অত্যন্ত মূলধন-নিবিড়, যা উদ্যোক্তাদের জন্য এটি ক্রমশ গুরুত্বপূর্ণ করে তোলে।

কীওয়ার্ড: সাপ্লাই চেইন ম্যানেজার পদ।

 সুচনা

কখনও কখনও তাদের নিজ নিজ কর্মক্ষেত্রে সাপ্লাই চেইন ম্যানেজারের ভূমিকা সম্পর্কে একটি অনিবার্য প্রশ্ন ওঠে। এই নিবন্ধে, আমরা এই বিষয়টি আরও ভালভাবে বোঝার জন্য আলোচনা করার চেষ্টা করব। এই ক্যারিয়ার রেফারেন্সটি সাপ্লাই চেইন ম্যানেজারদের সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে, যারা নিশ্চিত করে যে উৎপাদন ভালোভাবে চলছে এবং শিপমেন্ট সময়মতো পৌঁছাচ্ছে। তারা খরচ কমায় এবং দক্ষতা বৃদ্ধি করে, যা কোম্পানিগুলিকে লজিস্টিক বাধা অতিক্রম করতে সাহায্য করে।

সাপ্লাই চেইন ম্যানেজারের সম্পৃক্ততা (engagement)

সাপ্লাই চেইন ম্যানেজারের পদ ব্যবসার অনেক তথ্যের সাথে জড়িত, যেমন পরিবহন, পণ্য সংরক্ষণ এবং বিতরণের পাশাপাশি পরিকল্পনা, কাঁচামাল ক্রয় ইত্যাদি। তারা প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন তথ্য, যা তাদের নিজ নিজ সাপ্লাই চেইনের বিভিন্ন অংশকে সংযুক্ত করে, যাতে সরবরাহকারী সহায়তা, পরিবহন এবং বিতরণ অনুশীলন, গ্রাহক যোগাযোগ ইত্যাদি পরিচালনার মাধ্যমে তাদের সাপ্লাই চেইনের মূল্য বৃদ্ধি করে থাকে। উল্লেখ্য যে সাপ্লাই চেইন ম্যানেজারের কাজ সবসময় একই রকম হয় না।

 

সাপ্লাই চেইন ম্যানেজারের দায়িত্ব (responsibility)

 

একটি কোম্পানি যে অধিগ্রহণ, সনাক্তকরণ, উৎপাদন-বিতরণ এর সাথে জড়িত, সেই কার্যাবলী পরিচালনা এবং সংগঠিত করা সাপ্লাই চেইন ম্যানেজারের দায়িত্ব। সাপ্লাই চেইন ম্যানেজারের পদ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত বলতে গেলে আমরা বলতে পারি যে দায়িত্বগুলি হল ক) উৎপাদন ও বিতরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করা; খ) সঠিক উপকরণ বা পণ্য সংগ্রহের জন্য ক্রয় ব্যবস্থাপক, ক্রেতা এবং বিক্রেতাদের সাথে কাজ করা; গ) সরবরাহকারী, বিক্রেতা, ঠিকাদার এবং গ্রাহকদের সাথে চুক্তি  করা; ঘ) কারখানা থেকে গুদাম পর্যন্ত পণ্য ট্র্যাক করার জন্য সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা; ঙ) ইনভেন্টরির চাহিদা পূর্বাভাস দেওয়ার জন্য ডেটা বিশ্লেষণ করা, পণ্যের কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ করা এবং চ) গুণমান বজায় রেখে এবং টেকসই লক্ষ্যমাত্রা পূরণের সময় প্রতিটি স্তরে খরচ কমানো; ছ) সরবরাহকারী এবং অংশীদারদের সাথে নতুন এবং বিদ্যমান সম্পর্ক গড়ে তোলা; জ) সরবরাহ শৃঙ্খল প্রক্রিয়া এবং দক্ষতা উদ্ভাবন করা; i) এবং সেক্টর এবং প্রযুক্তির প্রবণতা এবং উন্নয়নের সাথে তাল মিলিয়ে চলা  ইত্যাদি।

সাপ্লাই চেইন ম্যানেজারের গুরুত্ব (importance)

 

কাঁচামাল অধিগ্রহণ  শুরু থেকে চূড়ান্ত পণ্য সরবরাহকে সংক্ষেপে সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যবস্থাপনা বলা হয়। যোগাযোগ, আলোচনা ইত্যাদি ঘটনাবলী একজন সাপ্লাই চেইন ম্যানেজার দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হওয়া প্রয়োজন। উৎপাদন, পরিবহন এবং গুদামজাতকরণের তথ্য ভালোভাবে পরিচালনা করা উচিত, যা এই কাজের গুরুত্বপূর্ণ দিক। ব্যবসার এই ক্ষেত্রগুলি অত্যন্ত মূলধন নিবিড় এবং মূলত এই কারণেই উদ্যোক্তাদের কাছে সাপ্লাই চেইন ব্যবস্থাপনা অত্যন্ত গুরুত্ব পাচ্ছে। সাপ্লাই চেইন ম্যানেজার হওয়ার জন্য একজন ব্যক্তি নিম্নলিখিত পথ অনুসরণ করতে পারেন: ক) আপনার স্নাতক ডিগ্রি অর্জনের কথা বিবেচনা করুন; খ) সাপ্লাই চেইন ব্যবস্থাপনা দক্ষতা বিকাশ করুন; গ) জীবনবৃত্তান্ত প্রস্তুত করুন; ঘ) সাপ্লাই চেইন বিশ্লেষক হিসেবে কাজ শুরু করুন; ঙ) সাপ্লাই চেইন ম্যানেজার হিসেবে পদোন্নতি পাওয়া ইত্যাদি।

 

 

সাপ্লাই চেইন ম্যানেজার পদের বিভিন্ন ক্ষেত্র

 

সাপ্লাই চেইন ম্যানেজার পদটিকে কখনও কখনও লজিস্টিক ম্যানেজার, ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট, প্রকিউরমেন্ট ম্যানেজমেন্ট ইত্যাদি নামে অভিহিত করা হয়, যদিও এই চাকরিগুলি উৎপাদন, সরকারি এবং যোগাযোগ শিল্পেও পাওয়া যায়। কিছু খুচরা, শিক্ষা এবং পরিষেবা খাতে সাপ্লাই চেইন ব্যবস্থাপনার চাকরির সুযোগ রয়েছে। চাকরির পদবীও হতে পারে: অপারেশন ম্যানেজার, ট্রান্সপোর্টেশন অ্যানালিস্ট, প্রোডাকশন প্ল্যানার, সাপ্লাই চেইন কনসালট্যান্ট, ক্রেতা এবং/অথবা প্ল্যানার, ডিমান্ড প্ল্যানার, ইনভেন্টরি অ্যানালিস্ট, প্রকিউরমেন্ট স্পেশালিস্ট, পারচেজিং ম্যানেজার, প্রোডাকশন ম্যানেজার, হেড অফ সাপ্লাই চেইন, গ্লোবাল অ্যাকাউন্ট সাপ্লাই চেইন ম্যানেজার ইত্যাদি। মার্কিন শ্রম পরিসংখ্যান ব্যুরো (BLS) অনুসারে, একজন সিনিয়র সাপ্লাই চেইন ম্যানেজার হিসেবে আপনি গড় বার্ষিক বেতন ৭৭,০৩০ ডলার অর্জন করতে পারেন।

 

 

চাকরির পদবী

কাজের পদবী কখনও কখনও কাজের দায়িত্বের প্রকৃতিকে অস্পষ্ট করে দেয়। তবে, ম্যাটেরিয়াল এবং প্রকিউরমেন্ট ভূমিকার জন্য, “মেটেরিয়াল শিডিউলার”, ম্যাটেরিয়ালস অ্যানালিস্ট/ম্যানেজার”, “প্রকিউরমেন্ট অ্যানালিস্ট/ক্রয় ব্যবস্থাপক” ইত্যাদি পদবী পাওয়া যায়। লজিস্টিক ভূমিকার জন্য, “লজিস্টিকস অ্যানালিস্ট/ম্যানেজার” ইত্যাদি। সাপ্লাই চেইন ব্যবস্থাপনা ভূমিকার জন্য, “প্রসেস ইঞ্জিনিয়ার” এবং “সাপ্লাই চেইন বিশ্লেষক”। সাপ্লাই চেইন সিস্টেম ম্যানেজার ভূমিকার জন্য, “সাপ্লাই চেইন ম্যানেজার”, ভাইস প্রেসিডেন্ট, সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট”। পরিবহনের ভূমিকার জন্য, “পরিবহন ব্যবস্থাপক”, “ফ্লিট ম্যানেজার” ইত্যাদি। ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্টের ভূমিকার জন্য, “ইনভেন্টরি বিশেষজ্ঞ”, “বিক্রেতা পরিচালিত ইনভেন্টরি”/রিপ্লেনিশমেন্ট বিশেষজ্ঞ” ইত্যাদি। অপারেশনাল ভূমিকার জন্য, “ওয়্যারহাউস অপারেশন ম্যানেজার”, “ফ্যাসিলিটি ম্যানেজার” ইত্যাদি। বিক্রয় এবং গ্রাহক পরিষেবার ভূমিকার জন্য, “অ্যাকাউন্ট বিশেষজ্ঞ”/ “গ্রাহক পরিষেবা”, “গ্রাহক পরিষেবা ব্যবস্থাপক”, “অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার/সাপ্লাই চেইন বিক্রয়” ইত্যাদি। পরামর্শের ভূমিকার জন্য, “সাপ্লাই চেইন বিশ্লেষক”, “সাপ্লাই চেইন পরামর্শদাতা”, “প্রকল্প ব্যবস্থাপক”, “ক্লায়েন্ট ম্যানেজমেন্টের ডিরেক্টরি”/এনগেজমেন্ট ম্যানেজার” ইত্যাদি।

 

 

বাংলাদেশে সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্টের চাকরি এবং ক্যারিয়ার

বিশ্বব্যাপী বিনিময়ে বিঘ্নের সাথে সাথে, সাপ্লাই চেইন প্রশাসনে বিশেষজ্ঞ বিশেষজ্ঞদের চাহিদা বৃদ্ধি পেয়েছে। এবং শিল্পটি ক্রমবর্ধমানভাবে বাণিজ্য জগতে এই ভূমিকার গুরুত্ব স্বীকার করছে। একটি পর্যবেক্ষণ অনুসারে, ঢাকা, বাংলাদেশ অঞ্চলে একটি সাপ্লাই চেইনের জন্য নির্ধারিত ক্ষতিপূরণ প্রতি মাসে ৫০,০০০ টাকা। এই সংখ্যাটি একটি রেঞ্জের মধ্যবিন্দু।

 

 

উপসংহার

আমরা বলতে পারি যে সাপ্লাই চেইন ব্যবস্থাপনার ভূমিকা সম্পন্ন করার জন্য কিছু সাপ্লাই চেইন ব্যবস্থাপনা শিক্ষার সাথে একটি চাকরির অভিজ্ঞতা সহায়ক হতে পারে। সাপ্লাই চেইন ম্যানেজারদের সাপ্লাই চেইন এবং লজিস্টিক ল্যান্ডস্কেপের উপর দৃঢ় ধারণা থাকতে হবে এবং দলকে নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য নরম দক্ষতা অর্জন করতে হবে। সাপ্লাই চেইন পরিচালকদের কিছু দক্ষতা থাকা উচিত: সময় ব্যবস্থাপনা, পরিকল্পনার জন্য যৌক্তিক এবং পদ্ধতিগত পদ্ধতি, সিদ্ধান্ত গ্রহণ, সমস্যা সমাধান, আলোচনা, ব্যবস্থাপনা দক্ষতা, বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাভাবনা, যোগাযোগ দক্ষতা, নেতৃত্ব, আইটি সাক্ষরতা ইত্যাদি।

 

 

Further Reading:

1. Translated and summarized from the article “Inside the Supply Chain Manager Position: Roles, Skills, and How to Qualify |”

2.”What Does a Supply Chain Manager Do? (And How to Become One)”. https://www.coursera.org/articles/supply-chain-manager

3.Daugherty, P. et al(n.d.), Supply Chain Issues: What’s Keeping Supply Chain Managers Awake at Night?, APICS Beyond the Horizon series

4.https://youtu.be/WYH8YQEEP0k?si=amy3XNUfe-_fngwg

5.https://rumble.com/v4hr473-exclusive-insights-supply-chain-manager-reveals-secrets.html

6.https://youtu.be/LMMLH5hEl7o?si=cEhl0wTcU3td9JKj

7.https://rumble.com/v4iju82-secrets-to-ace-supply-chain-manager-interviews-shorts.html