এব্সট্রাক্ট:

খুচরা প্রতিষ্ঠান যারা (Zara) -এর  প্রায়  ৫০ টি দেশ থেকে সরবরাহকারীরা  রয়েছে।  যারা-কে  তার  মার্কেট অংশে “ফাস্ট ফ্যাশন” বলা হয়। এর আইসিটি অবিচ্ছিন্নভাবে সংস্থার মধ্যে সমন্বয় সাধন এবং সরবরাহ চেইন ইন্টিগ্রেশন উন্নত করার চেষ্টা করে। প্রতিষ্ঠানের প্রযুক্তি গ্রাহকের কার্যক্ষম প্রতিক্রিয়া উন্নত করে, একই সাথে খরচ কমিয়ে দেয়। তার প্রধান কৌশল  হলো  ভোক্তা চাহিদা দ্রুত উত্তর দিতে চেষ্টা করা এবং আইটি এবং মানব সম্পদের মাধ্যমে ভোক্তা প্রবণতা অনুমান করা । Zara পিডিএ ব্যবহার করে স্টোর পরিচালকদের সাথে চেক করার এবং গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া আপডেট করার উপর ভিত্তি করে তথ্য আপডেট করতে থাকে।

কীওয়ার্ড:  যারা (Zara),  সরবরাহকারীরা, সরবরাহ চেইন মডেল, সরবরাহ চেইন ইন্টিগ্রেশন, আইসিটি  ইত্যাদি ।

পরিচিতি:

Zara  খুচরা  বিক্রয়ধর্মী  প্রতিষ্ঠানের একটি ভাল উদাহরণ, যার বিভিন্ন উপকরণ কেনার প্রয়োজন হয়ে থাকে। এই জন্য, তার একটি ভাল সরবরাহ চেইন মডেল প্রয়োজন। তারা বেশিরভাগ   কাঁচা মাল স্পেন, গ্রীস এবং ইতালি থেকে  কিনেথাকে। অতএব, তারা  তাড়াতাড়ি ভাল মানের কাঁচা মাল কিনতে পারেন। Inditex এই খুচরা প্রতিষ্ঠানের বৃহত্তম শাখা। এই প্রতিষ্ঠানটি আইসিটি সহায়ক।

সরবরাহকারী:

খুচরা প্রতিষ্ঠান যারা (Zara) প্রায়  ৫০ টি দেশ থেকে বিভিন্ন জিনিস সংগ্রহ করে থাকে। কিছু সরবরাহকারী পরিচালনা প্রতিষঠান বৈ অন্য কিছুই নয়। এইভাবে যারা (Zara) গ্রাহকদের জন্য বিভিন্ন ধরণের জিনিস সরবরাহ করতে সক্ষম হয়েছে। তাদের বেশির ভাগ উৎপাদিত  জিনিসই    স্পেনের কাছাকাছি সরবরাহকারীরা  দিতে সক্ষম হয়। তারা গ্রাহকদের দায়বদ্ধতার জন্য যারা-র অন্তর্নিহিত নিয়মগুলি মেনে চলতে বাধ্য। যারা-র মত ফ্যাশন খুচরো  প্লেয়ার, সরবরাহকারীদের মধ্যে কিছু শক্তি সরবরাহ করে, যেমন মূল্যের লিভারেজ । তাদের শিশু শ্রমিক, শরণার্থী কর্মী বা     অন্য  ইস্যুগুলি এড়াতে ঘন ঘন মানের অডিটের সম্মুখীন হতে হয়। যখন Zara ইউরোপে সরবরাহকারীদের সাথে টিস্যু হিসাবে সর্বাধিক কাঁচামালের জন্য কাজ করে, তখন এটি চীনা সরবরাহকারীর সাথে অন্যান্য পণ্য যেমন বোতাম এবং জিপারের জন্য কাজ করে। সরবরাহকারীরা সরবরাহ শৃঙ্খলের একটি খুব গুরুত্বপূর্ণ লিঙ্ক । দূরে অবস্থানরত সরবরাহকারীদের ক্ষেত্রে কিছু লজিস্টিক সমস্যা হতে পারে।

ফাস্ট ফ্যাশন:

যারা-কে বাজারের একটি অংশে “ফাস্ট ফ্যাশন” বলা হয়। এই ক্ষেত্রে, কৌশলগত ফোকাস হয়ে ওঠে গতি এবং মূল্য । তারা যত দ্রুত অগ্রসর হবে, তারা দ্রুত পদক্ষেপ সুবিধা পাবে। অর্থাৎ,  এটি করতে পারলে তাদের মুনাফা মার্জিন বৃহত্তর হবে।

ফ্যাশন ট্রিনিটি:

ডিজাইনার, টেক্সটাইল উৎপাদক এবং শ্রমিকরা এক জায়গায়, ২0 মিনিটের বেশি দূরত্বের মধ্যে নয়। এর জন্য, তাদের জরুরি অবকাঠামো, বিনিয়োগ এবং একটি দৃঢ় ব্যবস্থাপনা প্রয়োজন। তারা এই ভাবে “জাস্ট ইন ইন টাইম” সূত্র বাস্তবায়ন করে  থাকে ।

যারা-র আইসিটি:

যারা-র আইসিটি-তে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি অবিচ্ছিন্নভাবে সংস্থাগুলির মধ্যে সমন্বয় সাধন এবং সরবরাহ চেইন ইন্টিগ্রেশন উন্নত করার চেষ্টা করে। তারা ইন্টার-সংগঠন আইসিটি এবং সরবরাহ শৃঙ্খলা কর্মক্ষমতায় তথ্য প্রযুক্তি এবং লিঙ্কিং দ্বারা মিলিত প্রতিষ্ঠান বোঝায়। আইসিটি  সরবরাহ চেইন সাহিত্যে ব্যাপক  গুরুত্ব পেয়েছে ।  আন্ত-সম্পর্ক  বিষয়ক নির্বাচিত তথ্য এবং নির্বাহী ব্যবস্থাকে বোঝাও গুরুত্বপূর্ণ। এটি ক্রেতাদের এবং বিক্রেতাদের মধ্যে আন্তঃ-প্রতিষ্ঠান অনুশীলনগুলিও বাড়ায়।

ক্রয় মূল্য বিশ্লেষণ:

যারা-র প্রযুক্তি গ্রাহকের কার্যক্ষম প্রতিক্রিয়াকে উন্নত করে, একই সাথে খরচ কমিয়ে দেয়। এর মূল কৌশলটি গ্রাহকের চাহিদার দ্রুত উত্তর দিতে এবং আইটি এবং মানব সম্পদগুলির মাধ্যমে ভোক্তাদের প্রবণতাগুলির পূর্বাভাস দেয়। এর সরবরাহ শৃঙ্খলা ভোক্তা প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টিগ্রেশন এবং উত্পাদন ও বন্টনকে নিয়ন্ত্রণ করে।  সহজ এবং কার্যকর আইটি এবং উচ্চ প্রযুক্তির ডিসি এই উদ্দেশ্যে সাহায্য করে। এটা মৌলিক উত্পাদন আইটেম পরিপ্রেক্ষিতে খরচ এবং সময় অপ্টিমাইজ  করে। Zara পিডিএ ব্যবহার করে স্টোর পরিচালকদের সাথে চেক করার এবং গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া আপডেট করার উপর ভিত্তি করে তথ্য আপডেট করতে থাকে। স্টোর কম্পিউটারগুলি তাদের বিক্রয় সংক্রান্ত তথ্য প্রদান করে এবং ডিসি মোবাইল ট্র্যাকিং এলাকা এবং বারকোড গার্মেন্টস সিস্টেমগুলিও রাখে। অর্ডার অনুমোদিত গুদাম দোকানে বিতরণ  তালিকা জারি করা হয়। ডিজাইনারগণ, মার্চেনডাইজার এবং ব্যাক-এন্ড উত্পাদন ভোক্তা চাহিদা পূরণের জন্য সিজনের মধ্যে সঠিক পণ্যগুলি বিকাশ করতে সহায়তা করে। ডিসি শুধুমাত্র একটি  গুদাম  নয়,  পণ্যদ্রব্য  রাখার একটি জায়গা।

উপসংহার:

যারা-র কার্যক্ষম সিস্টেম, সরবরাহকারী এবং আইসিটি  এই  সফল খুচরা প্রতিষ্ঠানের জন্য যৌথভাবে দায়ী। বেশিরভাগ ফ্যাশন হাউস সম্পূর্ণ ভিন্ন স্থানে তাদের নকশা এবং উত্পাদন সুবিধা বজায় রাখে। উদাহরণস্বরূপ, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে GAP স্টোর রয়েছে, তবে তাদের উত্পাদন সুবিধাগুলি প্রধানত ইন্দোনেশিয়া, ভিয়েতনামে, চীন ইত্যাদি  স্থানে । তাদের  গতি ধীর  এবং  জাহাজ sailing এর  সময় দিতে হয়।

রেফারেন্স:

 1. Summerised  and translated from the article ” Zara, a case of a retailing organization: Supply chain related issues analyzed”

2.http://blog.scmglobe.com/

3. https://www.inditex.com/sustainability/environment/logistics. https://www.forbes.com/sites/kevinomarah/2016/03/09/zara-uses-supply-chain-towin-again/#7f1bc5ca1256

4. https://www.forbes.com/sites/kevinomarah/2016/03/09/zara-uses-supply-chain-towin-again/#7f1bc5ca1256